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職位詳情
客服管家【工作地址：南沙區(qū)海悅國際】
5000-6000元
廣州-南沙
大專
更新 2024-11-14 瀏覽 141 投遞 7份
職位詳情
  • 招 1 人
崗位職責(zé)：

1、受理客戶投訴，做好記錄，解決客戶投訴問題并及時反饋，疑難問題及時報告上級，跟進處理進度，負(fù)責(zé)客戶回訪和反饋信息。
2、物業(yè)費及其他費用的收取。
3、其他日常工作的開展。

任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有大型物業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮，條件優(yōu)秀者可以放寬到中專學(xué)歷。
2、具有較強的業(yè)主服務(wù)意識、協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力、良好的溝通表達能力。
3、能吃苦，有擔(dān)當(dāng)，抗壓能力強。
4、有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。

公司信息
中鐵建物業(yè)管理有限公司廣州分公司
50-200人 · 上市公司 ·
廣州南沙區(qū)政府西側(cè)進港大道1號（環(huán)球中心售樓部）
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