1、負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境專業(yè)線的工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)及管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃,持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及客戶滿意度。3、負(fù)責(zé)合理做好本項(xiàng)目人員配置,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,幫助下屬實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度。4、負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)、街道辦事處、派出所、政府單位等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù)。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,管理類/房地產(chǎn)/物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),持物業(yè)經(jīng)理資格證書(shū)。2、三年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園、寫(xiě)字樓項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。3、對(duì)物業(yè)管理的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容較為熟悉,能獨(dú)立開(kāi)展各部門的管理工作。4、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)組織、項(xiàng)目控制能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
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