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工作職責：

1、負責大廳來訪客戶的服務接待，為到訪客戶提供飲品、小食品及水果冷餐服務,并關注客戶對飲品的持續(xù)需求情況，按客戶要求進行續(xù)杯；

2、負責吧臺飲品、糕點零食的出品制作，根據(jù)來訪客產(chǎn) 需求提供相應的出品服務；

3、負責來訪客戶咨詢的解答，有疑問的，及時咨詢營銷中心并回復客戶；協(xié)助營銷部向客戶介紹項目概況、沙盤及板房講解，提示參觀下個流程工作人員做好接待準備；

4、負責協(xié)助營銷部接聽咨詢電話并按照要求回答客戶咨詢問題；

5、負責配合營銷中心對突發(fā)事件進行應急處理；負責對大廳衛(wèi)生情況進行監(jiān)管，出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時及時聯(lián)系處理；

6、負責銷售大廳內(nèi)環(huán)境營造的監(jiān)管，適時提示秩序維護部開啟/關閉大廳內(nèi)燈光、空調、音樂，以及涉及的氣味、刺激性狀況處理等；

7、負責大廳對客服務及展示物料的準備，出現(xiàn)缺項時及時補充并保證擺放整齊有序；負責銷售現(xiàn)場的禮儀展示和會議服務。

任職要求：

1、五官端正，身材高挑，；

2、大專以上學歷，歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，條件特別優(yōu)秀者可適當放寬；

3、有售樓部禮儀接待、高端物業(yè)接待、酒店大堂接待、高鐵乘務等工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

4、良好的溝通能力，良好的服務意識，接待來訪人員應該主動，微笑，熱忱禮貌，有耐心；

5、工作勤奮，有責任心，聽從領導指揮，團結及擅長幫助同事，團隊共同成長；

6、請附生活照。