工作職責：
1、負責對所管轄區(qū)域進行客服隨訪工作，負責業(yè)主的接待、報修、咨詢、解答和投訴處理工作及業(yè)戶關(guān)系的維護工作；
2、負責業(yè)主物業(yè)費的收繳及催繳工作；
3、及時與客服前臺溝通，對所負責的業(yè)主需求進行跟進，保證業(yè)主問題解決的及時性；
4、每日巡視所轄區(qū)域，重點檢查各種不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題認真記錄，并通知相關(guān)部門。
任職要求：
1、 ，中專及以上學歷，有物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、形象良好，服務意識佳，有一定的問題解決能力，抗壓能力強；
3、熟練操作OFFICE辦公軟件。
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