崗位職責(zé):純售后接聽熱線,主要是查賬單,賬戶查詢以及其他查詢,投訴跟進(jìn)等
崗位要求:
1、必須具備大專以上學(xué)歷;
2、同時(shí)具備英語(yǔ)、粵語(yǔ)、國(guó)語(yǔ)三語(yǔ)流利溝通能力(必須項(xiàng));
3、具備銀行體系的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行工作體系及相關(guān)禮儀。
上班時(shí)間:每天工作8小時(shí),每周工作5天(7*24小時(shí)輪班輪休),每周預(yù)計(jì)有1-2天通宵班
綜合薪酬:7000元/月及以上,具體
公司福利:
1、兩個(gè)月,購(gòu)買五險(xiǎn)一金;
2、工資構(gòu)成:基本工資+崗位津貼+固定績(jī)效獎(jiǎng)金+各種補(bǔ)貼(如全勤、餐補(bǔ)、夜班津貼等)
3、如需法定節(jié)假日上班,按三工計(jì)算;
4、可享每月1天全薪病假、每年7-9天帶薪年假、各種節(jié)假日福利。
工作地點(diǎn):廣州市海珠區(qū)海聯(lián)路電信大樓
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