1、客戶服務(wù)：
熱情迎接每一位客人，提供友好、專業(yè)的服務(wù)。
解答客人關(guān)于設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、活動安排等方面的咨詢。
關(guān)注客人需求，主動提供幫助，確?？腿藵M意度。
2、環(huán)境維護(hù)：
保持公共區(qū)域的整潔與衛(wèi)生，包括定期清潔、垃圾處理及物品歸位。
檢查并報告任何設(shè)施損壞或需要維修的情況，確保環(huán)境的安全與舒適。
管理場地內(nèi)的布局和裝飾，營造溫馨、高雅的氛圍。
3、設(shè)施管理：
熟悉場地內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施的使用方法和安全規(guī)范，能夠指導(dǎo)客人正確使用。
監(jiān)督設(shè)施使用情況，確保設(shè)施不被濫用或損壞，及時制止不安全行為。
協(xié)助進(jìn)行設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施始終處于良好狀態(tài)。
4、安全與應(yīng)急：
熟悉場地內(nèi)的安全疏散路線和緊急應(yīng)對程序，能夠在緊急情況下迅速采取行動。
定期檢查消防設(shè)施和其他安全設(shè)備，確保其有效性。
對可疑人員進(jìn)行詢問和監(jiān)控，維護(hù)安全秩序。
5、培訓(xùn)與自我提升：
關(guān)注行業(yè)動態(tài)和客戶需求變化，不斷改進(jìn)服務(wù)方式和方法。
與同事保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系，共同提升整體服務(wù)水平。
上班時間：五天八小時 周末休息 11:00-20:00 （中間休息兩個半小時）
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