1.負(fù)責(zé)旗下水族產(chǎn)品運(yùn)營管理和維護(hù)店鋪日常，包括店鋪整體策劃、營銷活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等工作，促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成;
2.優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，提升點(diǎn)擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率;
3.完成店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)的記錄、問題的分析，提升市場占有率;
4.及時(shí)關(guān)注競品店鋪情況，定期提交店鋪運(yùn)營報(bào)告，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估，根據(jù)推廣效果提出優(yōu)化方法;
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，有1年以電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有京東自營/POP經(jīng)驗(yàn);
2.具有良好的市場銷售策略和能力。
3.善溝通交流，有責(zé)任心，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性和抗壓能力。
核心職責(zé):
1、網(wǎng)店日常銷售工作，為顧客推薦合適商品，促進(jìn)下單成交;
2、售前支持:產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易;
3、售中跟蹤:客戶訂單確認(rèn)，發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
4、售后服務(wù):客戶反饋問題處理，退換貨;針對投訴意向客戶，通過電話溝通并做后續(xù)回訪;
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