崗位職責:
1、協(xié)助銷售處理客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務;
2、協(xié)助銷售處理客戶資料、樣品寄送并跟進以及售后服務處理;
3、負責接收客戶訂單,核對產(chǎn)品數(shù)量、單價、地址等,并和相關部門確定交期回復客戶;
4、負責與倉庫對接,處理客戶的訂單發(fā)貨事宜;
5、協(xié)助銷售人員跟進和催收貨款,并及時提醒銷售人員相關應收款情況;
6、及時整理銷售相關數(shù)據(jù)報表,為部門提供準確可靠的數(shù)據(jù);
7、管理和協(xié)助好團隊下屬并給出引導達成公司既定目標
8、遵守公司規(guī)章制度,堅持自己的原則性,妥善處理特殊客戶問題。
任職資格:
1、有航空和電力相關行業(yè)跟單經(jīng)驗;
2、具有一定的英語聽說、讀寫能力,熟練操作辦公軟件,ERP系統(tǒng);
3、做事積極主動、認真負責、細心有條理;
4、坦誠、自信,高度的工作熱情。
5、較強的學習和應變能力,良好的判斷力和溝通能力;
6、有優(yōu)秀的團隊精神和敬業(yè)精神。
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