【崗位職責(zé)】
1、通過對接司機及司機隊長,對代駕司機進行管理,負責(zé)司機的日常管理和服務(wù)提升工作;
2、根據(jù)城市運能狀況補充司機數(shù)量,并監(jiān)督司招募司機質(zhì)量;
3、負責(zé)司機的培訓(xùn),建立簡單的培訓(xùn)生態(tài);
4、通過不斷提高司機質(zhì)量和運能改善,以建立良好的司機生態(tài);
5、通過數(shù)據(jù)分析,監(jiān)控并提升司機服務(wù)質(zhì)量;
6、負責(zé)司機安全管理和服務(wù)支持工作,包括但不限于司機安全管理、維護司機生態(tài);分析數(shù)據(jù)規(guī)律及時排查安全隱患,并在制定改善措施,并處理突發(fā)事;
7、對城市安全業(yè)務(wù)負責(zé),包括事前預(yù)防,事中處理,事后分析復(fù)盤,并做好司機安全宣導(dǎo)工作;
8、制定周度、月度以及年度安全生產(chǎn)計劃,定期對區(qū)域內(nèi)的案例進行復(fù)盤和總結(jié)。
9、有全局觀和高度責(zé)任心;
【任職要求】
1、大專及本科以上學(xué)歷;
2、有從事快消行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)公司渠道管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、溝通和邏輯思維能力較強,數(shù)據(jù)分析能力較強,有較強的抗壓能力和自我驅(qū)動力;
4、具備良好的溝通、談判和學(xué)習(xí)能力,沉著、冷靜、皮實,富有高度責(zé)任心和同理心,抗壓能力強,靈活且解決問題的能力強。
5.擁有一定的數(shù)據(jù)分析能力,具備較強的目標(biāo)感和使命感,除安全工作外積極主動擁抱變化挑戰(zhàn)綜合司管系列工作。
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