【崗位職責(zé)】
1、通過對接司機(jī)及司機(jī)隊(duì)長,對代駕司機(jī)進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)司機(jī)的日常管理和服務(wù)提升工作;
2、根據(jù)城市運(yùn)能狀況補(bǔ)充司機(jī)數(shù)量,并監(jiān)督司招募司機(jī)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)司機(jī)的培訓(xùn),建立簡單的培訓(xùn)生態(tài);
4、通過不斷提高司機(jī)質(zhì)量和運(yùn)能改善,以建立良好的司機(jī)生態(tài);
5、通過數(shù)據(jù)分析,監(jiān)控并提升司機(jī)服務(wù)質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)司機(jī)安全管理和服務(wù)支持工作,包括但不限于司機(jī)安全管理、維護(hù)司機(jī)生態(tài);分析數(shù)據(jù)規(guī)律及時(shí)排查安全隱患,并在制定改善措施,并處理突發(fā)事;
7、對城市安全業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),包括事前預(yù)防,事中處理,事后分析復(fù)盤,并做好司機(jī)安全宣導(dǎo)工作;
8、制定周度、月度以及年度安全生產(chǎn)計(jì)劃,定期對區(qū)域內(nèi)的案例進(jìn)行復(fù)盤和總結(jié)。
9、有全局觀和高度責(zé)任心;
【任職要求】
1、大專及本科以上學(xué)歷;
2、有從事快消行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)公司渠道管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、溝通和邏輯思維能力較強(qiáng),數(shù)據(jù)分析能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓能力和自我驅(qū)動(dòng)力;
4、具備良好的溝通、談判和學(xué)習(xí)能力,沉著、冷靜、皮實(shí),富有高度責(zé)任心和同理心,抗壓能力強(qiáng),靈活且解決問題的能力強(qiáng)。
5.擁有一定的數(shù)據(jù)分析能力,具備較強(qiáng)的目標(biāo)感和使命感,除安全工作外積極主動(dòng)擁抱變化挑戰(zhàn)綜合司管系列工作。
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