崗位職責(zé):
1、跟蹤客戶健康狀況,全程跟進(jìn)客戶服務(wù),做好專家/醫(yī)生的助手;
2、定期了解客戶需求;及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪、交流、指導(dǎo)和跟蹤。
3、熟練掌握業(yè)務(wù)項(xiàng)目,具備一定的推廣能力,針對(duì)客戶體質(zhì)及需求來(lái)推薦合理的診療項(xiàng)目;
4、配合企業(yè)文化講解,市場(chǎng)營(yíng)銷推廣及各類會(huì)務(wù)活動(dòng)接待;
5、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),反應(yīng)靈敏,能快速理解公司業(yè)務(wù)狀況和客戶需求。
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),勤奮,有責(zé)任心。
4、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),性格樂(lè)觀積極。
5、不限專業(yè),歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,有銷售或客服的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮。
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