一、崗位職責(zé):
1、整理公司客戶(hù)信息資料
2、協(xié)助客戶(hù)更新個(gè)人保單信息
3、處理95519客服熱線反饋客戶(hù)問(wèn)題
4、提醒客戶(hù)到期續(xù)費(fèi)，避免影響客戶(hù)權(quán)益
5、協(xié)助老客戶(hù)辦理保單理賠、生存金、紅利領(lǐng)取、保單復(fù)效、升級(jí)加保等售后工作
6、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)通知客戶(hù)公司最新權(quán)益活動(dòng)
7、挖掘老客戶(hù)需求，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)
二、崗位要求:
1、，大專(zhuān)及以上(優(yōu)秀者放寬高中)
2、金融保險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者/粵語(yǔ)優(yōu)先
3、工作態(tài)度積極，有團(tuán)隊(duì)合作精神，積極向上
4、品德良好，無(wú)不良犯罪記錄
三、薪資待遇
1、崗位績(jī)效 獎(jiǎng)勵(lì)，津貼3K-8K
2、基本福利齊全，購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療意外住院等保障繳納養(yǎng)老金
3、工作時(shí)間:8:30-11.30，其它時(shí)間自由分配，周末雙 節(jié)假日休
4、完整的培訓(xùn)體系，提供崗位新人入職培訓(xùn)
5、辦公樓辦公，交通便利近地鐵
四、發(fā)展方向
完善透明公開(kāi)公正的晉升制度，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值與個(gè)人夢(mèng)想，多元的發(fā)展方向，靈活規(guī)劃最適合自己的人生發(fā)展道路(服務(wù)專(zhuān)員--組經(jīng)理--高級(jí)組經(jīng)理--處經(jīng)理)
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