1、形象氣質(zhì)：形象氣質(zhì)佳，沉穩(wěn)而有親和力，談吐舉止得體。
2、禮儀：禮儀禮節(jié)大方得體。
3、專業(yè)知識(shí)和能力：熟悉家居市場(chǎng)及環(huán)境，掌握裝修、家居風(fēng)格、家居產(chǎn)品、色彩搭配、家居風(fēng)水等專業(yè)知識(shí)，掌握客戶管理、客戶爭(zhēng)議處理等客服技巧，以及顧客識(shí)別、消費(fèi)心理學(xué)、溝通技巧等銷(xiāo)售能力。有效引導(dǎo)客戶量尺、設(shè)計(jì)的達(dá)成。
4、性格特點(diǎn)：誠(chéng)信的人格品質(zhì)，開(kāi)朗的性格，堅(jiān)忍不拔的意志，團(tuán)結(jié)配合的精神。
5、口才表達(dá)：口齒伶俐，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
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