天下英才聚南沙，未來(lái)之城耀灣區(qū)——南沙人才一站式政務(wù)服務(wù)大廳正式亮相

“灣區(qū)明珠，未來(lái)之城，人才是第一資源”！為進(jìn)一步深化人才服務(wù)工作，集聚天下英才，向國(guó)際人才提供專業(yè)、高效、便捷的一站式服務(wù)，4月28日，中國(guó)廣州人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園南沙粵港澳人才合作示范園區(qū)正式開(kāi)園，在園區(qū)2層（水岸廣場(chǎng)東座）配套建設(shè)面積約2000平方米的“南沙人才一站式政務(wù)服務(wù)大廳”，由南沙區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)搭建運(yùn)營(yíng)。

　　人才服務(wù)大廳以“服務(wù)大廳專業(yè)化、服務(wù)團(tuán)隊(duì)高效化、服務(wù)內(nèi)容國(guó)際化”為建設(shè)理念，主要分為綜合服務(wù)區(qū)和高層次人才服務(wù)區(qū)兩大區(qū)域，共設(shè)有8個(gè)綜合服務(wù)窗口、5個(gè)“大灣區(qū)國(guó)際人才一站式服務(wù)窗口”和3個(gè)VIP服務(wù)室，涉及16個(gè)部門(mén)的262個(gè)人才服務(wù)事項(xiàng)，可為各類國(guó)際人才提供教育、就業(yè)、科研資助、商事登記、金融、高企認(rèn)定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、政策兌現(xiàn)等全方位的專業(yè)、高效、便捷的“一站式”綜合服務(wù)。

服務(wù)大廳：

　　“功以才成，業(yè)由才廣”，走進(jìn)寬敞明亮的人才服務(wù)大廳，大廳的中央吊燈設(shè)計(jì)是由兩個(gè)“人”字緊緊凝聚在一起，象征著南沙識(shí)才的慧眼、愛(ài)才的誠(chéng)意、用才的膽識(shí)、容才的雅量、聚才的良方。人才服務(wù)大廳采用現(xiàn)代簡(jiǎn)約的線條來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，整體辦事環(huán)境非常自然舒緩，遍布大廳的綠植讓人心曠神怡，休閑區(qū)設(shè)置有閱讀的書(shū)吧和咖啡機(jī)，到訪的人才在品嘗美味咖啡的過(guò)程中輕松就把業(yè)務(wù)辦好了。

　　人才服務(wù)大廳也是現(xiàn)代人工智能大廳，聰明可愛(ài)的機(jī)器人“小智”可提供語(yǔ)音交互多語(yǔ)種翻譯和咨詢指引應(yīng)答，南沙微警“認(rèn)證機(jī)”實(shí)現(xiàn)免身份證“實(shí)名、實(shí)人、實(shí)證”辦事，大廳整體還采用了人工智能安防解決方案，可實(shí)時(shí)監(jiān)控人流情況并對(duì)公共區(qū)域異常行為進(jìn)行實(shí)時(shí)警報(bào)，同時(shí)可鑒別人員信息，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人員識(shí)別提醒。

　　綜合服務(wù)區(qū)：

　　綜合服務(wù)區(qū)共設(shè)置了8個(gè)綜合受理窗口，顧名思義，一個(gè)窗口便可綜合辦理《高端領(lǐng)軍人才認(rèn)定》、《人才公寓》、《共有產(chǎn)權(quán)人才住房》等人才事項(xiàng)，涵蓋了國(guó)際人才在南沙居住、生活、就業(yè)和投資等領(lǐng)域的常辦業(yè)務(wù)，同時(shí)配備英語(yǔ)、日語(yǔ)等外語(yǔ)對(duì)話能力服務(wù)專員，可提供多語(yǔ)種服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“辦事零門(mén)檻、服務(wù)零盲區(qū)、語(yǔ)言零障礙、資源零距離”的“四個(gè)零”服務(wù)模式，國(guó)際人才辦事不用多個(gè)窗口往返跑，也不需要擔(dān)心前來(lái)辦事遇到語(yǔ)言障礙。

高層次人才服務(wù)區(qū)：

　　高層次人才服務(wù)區(qū)設(shè)置5個(gè)“大灣區(qū)國(guó)際人才一站式服務(wù)窗口”以及3個(gè)VIP服務(wù)室，主要面向廣東省優(yōu)粵卡、廣州市人才綠卡、南沙人才卡、外國(guó)人來(lái)華工作A證等持證人才和經(jīng)國(guó)家、省、市、區(qū)核準(zhǔn)認(rèn)定的高層次人才提供服務(wù)，開(kāi)通免預(yù)約、免排隊(duì)辦理綠色通道，并可根據(jù)高層次人才實(shí)際所需提供1V1無(wú)償幫辦和代辦服務(wù)。

南沙人才一站式政務(wù)服務(wù)大廳搭建后，為國(guó)際人才提供了專屬的政務(wù)服務(wù)辦事大廳，實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)全辦結(jié)、外語(yǔ)服務(wù)聽(tīng)得懂、證件包郵送到家、管家服務(wù)送上門(mén)”的“一站式”綜合服務(wù)，將進(jìn)一步助力各項(xiàng)人才政策落地，提升人才交流便利化、人才服務(wù)國(guó)際化水平，加大國(guó)際人才引智引技力度，構(gòu)建更具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的人才制度體系，充分激發(fā)人才活力，推動(dòng)南沙這座未來(lái)之城成為極具人才吸引力和人才競(jìng)爭(zhēng)力的高地。